學(xué)生學(xué)習(xí)用書中職語文
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應(yīng)聘書
×××電信營業(yè)廳負責(zé)人：您好！
我是
追夢男張悅
（修改建議：“您好！我叫張悅”），
從小就喜歡玩手機
（修改建議：“對電子商務(wù)領(lǐng)域抱有濃厚興趣”），對商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、電子產(chǎn)品感興趣。初中畢業(yè)后，我進入中職學(xué)校，所學(xué)的就是電子商務(wù)專業(yè)。
本人能夠熟練地操作計算機，普通話二級甲等水平，
文體能力強
（修改建議：刪除或改為與崗位相關(guān)的能力描述），曾在校學(xué)生會擔(dān)任宣傳部部長，具有較強的組織能力和溝通能力。
在校三年，我掌握了基本的營銷策略和技巧，已取得營銷員資格證書。為了全面了解電子商務(wù)的相關(guān)知識，我還學(xué)習(xí)了網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計等課程，對電子產(chǎn)品的功能、款式有了基本了解，曾獲全市中職學(xué)生技能比賽電子商務(wù)賽項一等獎。業(yè)余時間，我還參加了學(xué)校的演講社團，鍛煉了自己
巧舌如簧
（修改建議：“良好”）的口才，曾獲得全市中職學(xué)生演講比賽一等獎。
今年，我先后在×××電信營業(yè)廳和×××電子商務(wù)網(wǎng)站實習(xí)，在與客戶溝通時，發(fā)揮自身親和力強的特點，充分運用專業(yè)知識，針對客戶需求合理推薦產(chǎn)品，贏得了多位客戶的贊賞。
請您相信，我一定能在一兩個月內(nèi)成為貴營業(yè)廳的銷售冠軍
（修改建議：“我有信心在工作中不斷學(xué)習(xí)進步，為貴營業(yè)廳的發(fā)展貢獻力量”）。懇請貴營業(yè)廳給我面試的機會。
給我長袖，我亦善舞！給我一個平臺，還您無限精彩！給我一個支點，我能撬動地球！(*^_^*)
（修改建議：刪除）
此致
敬禮
20××年×月×日
張悅
（修改建議：“張悅
20××年×月×日”）
答案：問題及修改建議：
1. “我是追夢男張悅”表述不正式，應(yīng)改為“您好！我叫張悅”。
2. “從小就喜歡玩手機”表述隨意，可改為“對電子商務(wù)領(lǐng)域抱有濃厚興趣”。
3. “文體能力強”與崗位關(guān)聯(lián)不大，可刪除或改為與崗位相關(guān)的能力描述。
4. “鍛煉了自己巧舌如簧的口才”中“巧舌如簧”帶有貶義，可改為“鍛煉了良好的溝通表達能力”。
5. “請您相信，我一定能在一兩個月內(nèi)成為貴營業(yè)廳的銷售冠軍”過于自負，可改為“我有信心在工作中不斷學(xué)習(xí)進步，為貴營業(yè)廳的發(fā)展貢獻力量”。
6. “給我長袖，我亦善舞！給我一個平臺，還您無限精彩！給我一個支點，我能撬動地球！(*^_^*)”表述不正式且夸張，應(yīng)刪除。
7. 落款處日期和姓名位置顛倒，應(yīng)改為“張悅 20××年×月×日”。
4.假如張悅工作幾年后想要應(yīng)聘店長這一崗位，他的個人簡歷還需要增加哪些重要信息？請選擇一個適合的簡歷模板，重新為其設(shè)計一份個人簡歷。
答案：需要增加的重要信息：
1. 工作經(jīng)歷：詳細的工作內(nèi)容、職責(zé)及取得的業(yè)績。
2. 管理經(jīng)驗：如團隊管理、項目管理等方面的經(jīng)驗。
3. 培訓(xùn)經(jīng)歷：參加過的與管理、銷售相關(guān)的培訓(xùn)課程。
4. 新獲得的技能證書或資格認(rèn)證。
5. 工作期間獲得的榮譽或獎勵。
簡歷模板：
|個人信息|內(nèi)容|
|----|----|
|姓名|張悅|
|性別|男|
|年齡|（根據(jù)工作年限計算）|
|學(xué)歷|中專|
|專業(yè)|電子商務(wù)|
|聯(lián)系電話|0451-8487××××|
|電子郵箱|（補充郵箱地址）|
|工作經(jīng)歷|（詳細列出工作單位、職位、工作時間、工作內(nèi)容及業(yè)績）|
|管理經(jīng)驗|（列出擔(dān)任的管理崗位及職責(zé)）|
|培訓(xùn)經(jīng)歷|（列出參加的培訓(xùn)課程及獲得的證書）|
|技能證書|營銷員、普通話二級甲等、（新增證書）|
|所獲榮譽|（工作期間獲得的榮譽）|
|自我評價|（結(jié)合店長崗位要求進行評價）|
5.假如張悅通過了營業(yè)員崗位應(yīng)聘的第一關(guān)，營業(yè)廳準(zhǔn)備對其進行面試。請為招聘方設(shè)計幾個可以提問的問題。
答案：1. 你認(rèn)為作為一名營業(yè)員，最重要的素質(zhì)是什么？
2. 請舉例說明你在實習(xí)期間是如何與客戶溝通并推薦產(chǎn)品的。
3. 如果你在工作中遇到難纏的客戶，你會如何處理？
4. 你對電信產(chǎn)品有哪些了解？
5. 你未來的職業(yè)規(guī)劃是什么？
